保密观学时要怎么更新-保密观学时不更新的解决方法

编辑：kunzhang 阅读：4541 时间：2022-10-23 08:47:47

保密观学时要怎么更新?保密观是一个关于保密知识学习的应用，用户可以在上面学习并参与答题挑战。最近部分用户发现自己明明学习了却没有学时，这是怎么回事呢？保密观学时不更新基本是因为你的浏览器设置有问题，你可以找一下知识库文档1081，按照文档说明进行设置基本就能解决问题了，也有可能是你登录异常，试试重新登录看看。

 

保密观学时不更新的解决方法

 

学员的浏览器设置有问题，导致不记录学时。

解决办法：

(1)查询知识库文档1081，按文档指导进行浏览器设置。

(2)如果自己设置还是有问题，请联系在线QQ客服，申请远程协助。

(3)听课过程中，会要求有鼠标移动，如果超过规定时间(一般10分钟)不移动鼠标，系统就不计时了。

出现没有学时记录的时候，要多检查一下各种问题。

可能是学时不够记录，或者你网络异常，登陆异常，看有没有按照正学程度走。比方说先用买来的学习卡登录进去、然后核对信息、然后开始听课。还可能是你的网络出了问题。

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